Accueilتسويق النقل الحضري في الجزائر : دراسة ميدانية مؤسسة النقل الحضري لولاية سطيف

ETUS تسويق النقل الحضري في الجزائر : دراسة ميدانية مؤسسة النقل الحضري لولاية سطيف

 

اقتصاد وسياسات الخدمات قطاعات الأنشطة الحيوية تسويق النقل الحضري في الجزائر دراسة ميدانية مؤسسة النقل الحضري لولاية ETUS سطيف
النقل
مخبر إدارة النقل والإمداد .كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير – جامعة باتنة مكان المشروع
العنوان الالكتروني الهاتف العنوان المهني التخصص اسم المؤلف
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser."> 0662332822 كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير، جامعة  باتنة تسيير المؤسسات لحول سامية
 الملخص

يهدف هذا المشروع إلى تقديم رؤية تحليلية وتقييمية حول التسويق الخدمي الذي سيتيح لمؤسسات خدمة النقل العمومي فرصا تؤدي إلى تحسين وتطوير أدائها التنافسي. وبفضل عناصر المزيج التسويقي سيتمكن مستعملي النقل العمومي من الوصول إلى خدمات تلبي حاجاته وتتوافق مع إدراكاته وتوقعاته. وسيكون ذلك من خلال البحث في المفاهيم العامة للخدمات وخدمات النقل العمومي، بالإضافة إلى الوقوف على أساليب تسويقها ومتغيرات المزيج التسويقي. وقد تم ETUS بحث إمكانية تطبيق هذا المفهوم في مؤسسة اقتصادية من خلال دراسة ميدانية تمت بمؤسسة النقل الحضري لولاية سطيف بالجزائر

ومن خلال هذا المشروع سيتم تأكيد العلاقة بين الصورة المدركة لمستعملي خدمات النقل وخصائصهم الديمغرافية من خلال عناصر المزيج التسويقي الخدمي ETUS الذي يؤدي إلى تطوير مستوى الخدمات المقدمة في مؤسسة

ومن ثم الارتقاء في مستوى الخدمات فيها وتعزيز مكانتها التنافسية في السوق خاصة في ظروف البيئة التنافسية الحالية

وسوف يقترح المشروع من أجل الوصول إلى نتائج الدراسة الميدانية لمؤسسة النقل الحضري بولاية سطيف نموذجا لاختبار العلاقة ما بين المتغيرات البحثية استنادا إلى الأدبيات التسويقية ذات العلاقة بالموضوع. كما سيتم اختبار هذا النموذج على عينة من مستعملي النقل الحضري بولاية سطيف من أجل التثبت من قدرته على توضيح العناصر التي يمكن أن تؤثر سلبا أو إيجابا في تطوير مستوى الخدمات بالمؤسسة وتعزيز مكانتها التنافسية.

 

 

 العنوان المهني  التخصص  الرتبة  الباحث
كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير، جامعة
باتنة
تسيير المؤسسات أستاذ مساعد قسم أ فطيمة زعزع
كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير، جامعة
باتنة
اقتصاد التنمية أستاذ مساعد قسم أ عشي صليحة
كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير، جامعة
باتنة
تسيير المؤسسات أستاذ مساعد قسم أ تيفرقنيت زوليخة
 العنوان المهني  التخصص  الرتبة  الشريك الاجتماعي الاقتصادي
المؤسسة العمومية للنقل الحضري
ص.ب. 373 مكرر الحاسي سطيف
الصيانة و النقل مهندس دولة – مدير عام مؤسسة النقل
الحضري لمدينة سطيف
زايد فاتح
المؤسسة العمومية للنقل الحضري
ص.ب. 373 مكرر الحاسي سطيف
تسويق مراقب استغلال عبد الغفورمكارني
CREAD © 2014-2017. Tous droits réservés.